Massgeschneiderte Unterstützung, die Ihre eigenen Ressourcen ergänzt.
Manchmal entspricht die Standardsoftware nicht Ihren Anforderungen. Deshalb ergänzen wir Standardprodukte oder programmieren für Ihre Bedürfnisse entsprechende individuelle Lösungen. Unser Schwerpunkt liegt hier in der Entwicklung von Anwendungen im iSeries (früher AS/400) Bereich. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Erstellung von Webbasierenden Unternehmenslösungen im Segment der kleineren bis mittleren Unternehmen und öffentlichen Verwaltungen. Mit Hilfe von Standartsoftware ist es uns möglich, schnell und einfach Organisations- und Informationsplattformen zur Verfügung zu stellen.
Wir passen Ihre Anwendungen an und integrieren sie, stellen Wartung und Support bereit.

HARDWARE Unterstützungs- Services

Weil bei ITK- Ausfällen jede Minute zählt.
Unser Hardware Unterstützungs- Services gilt für alle Marken Produkte und umfasst die Beschaffung von Ersatzteilen und die Reparatur defekter Maschinen vor Ort, aber auch Prävention und erweiterte Service-Levels.
Wir bieten Ihnen erweiterten Support, nämlich Ferndiagnostik, vorbeugende Wartung, Hardwarereparatur und electronic Services.

NETZWERK Unterstützungs- Services

Kaum jemand nimmt sie bewusst wahr und dennoch bildet die Netzwerkinfrastruktur heute das Rückrat der Informationstechnologie. Komplexe Geschäftsprozesse funktionieren nur auf Basis anforderungsgerechter Netzwerkinfrastruktur, der Geschäftserfolg hängt davon ab.
Mit dem Netzwerk Unterstützungs- Service verhelfen wir Ihnen zu einer anforderungsgerechten Netzwerkinfrastruktur. Dazu gehören beispielsweise aktive und passive Komponenten, drahtgebundene, optische oder funkbasierende Verbindungen, der Transport von Daten, Sprache und / oder Video.
Wir bieten Ihnen den Unterstützungslevel, den Sie benötigen.

HELP DESK

Sie haben in ITK Infrastrukturen investiert und wollen diese selbstverständlich optimal nutzen. Um dies zu gewährleisten, ist eine Anwender Hilfe der kompetente Ansprechpartner für die Fragen und Probleme Ihrer Benutzer. Anwender Hilfe bedeutet für uns, dass wir für Ihre Anwender verfügbar sind, wenn Probleme an PC's, der Peripherie oder der Telekommunikation auftreten. Unser qualifiziertes Personal wird sich des Problems annehmen und es lösen.

UMZUGS Services

Sie wollen Unternehmensbereiche ausgliedern oder Ihre komplette ITK- Landschaft umziehen? Die strategischen ITK- Umzüge sollen in kürzester Zeit wirtschaftlich, und selbstverständlich ohne Ihre Unternehmensprozesse zu stören, realisiert werden? Wir sind für Sie da, für Beratung, Installation und Umzug Ihrer heterogenen Netzwerke und ITK- Hardware.